Términos y Condiciones

Última actualización: 22 de junio de 2026

1. Aceptación

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de la plataforma barberia.club ("la Plataforma"), operada por Luis Gonzalo Oyola Tapia, con RUC 10609761780 y domicilio en Prolongación Lucanas 367, La Victoria, Lima, Perú. Al registrarte o usar la Plataforma aceptas estos Términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.

2. Definiciones

  • Dueño: persona que crea una cuenta para administrar una o más barberías.
  • Cliente final: persona que se registra en la página de una barbería para acumular visitas y recompensas.
  • Plan FREE / PRO: niveles de servicio de la Plataforma.
  • Programa de referidos: mecanismo de recompensas por invitar a otras barberías (ver sección 7).

3. Cuentas y registro

  • El Dueño se registra con nombre, correo electrónico, contraseña y número de WhatsApp. Debe ser mayor de edad y proporcionar información veraz.
  • El Dueño es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de toda la actividad de su cuenta.
  • Los Clientes finales se registran con su nombre y número de teléfono; no usan contraseña y se identifican por su teléfono.

4. Descripción del servicio

La Plataforma permite a las barberías: crear una página pública, generar un código QR, registrar clientes y visitas, configurar recompensas por fidelidad y por referidos, gestionar citas y valoraciones, y aparecer en el directorio público. Las funciones disponibles dependen del plan (FREE o PRO).

5. Planes, prueba gratuita y precios

  • Las barberías nuevas inician en plan FREE e incluyen un periodo de prueba PRO de 7 días; al finalizar, la barbería continúa en FREE salvo que contrate PRO.
  • El plan PRO es una suscripción de pago recurrente. Los precios se muestran en la Plataforma y pueden expresarse en moneda local de forma referencial según el tipo de cambio.
  • Nos reservamos el derecho de modificar funciones y precios, notificándolo con antelación razonable.

6. Pagos y suscripciones

  • El cobro del plan PRO se realiza a través de PayPal o Mercado Pago. Al suscribirte aceptas también los términos del procesador de pago elegido.
  • La suscripción es recurrente y se renueva automáticamente según el ciclo contratado, hasta que la canceles.
  • Cancelación: puedes cancelar la suscripción desde el procesador de pago. Tras la cancelación, expiración o impago, la barbería vuelve al plan FREE. No se realizan reembolsos por periodos ya iniciados, salvo que la ley aplicable lo exija.
  • barberia.club no almacena los datos de tu tarjeta; los gestiona el procesador de pago.

7. Programa de referidos

  • Cada barbería recibe un código de referido. Si una barbería invitada se suscribe a PRO y mantiene la suscripción vigente durante 30 días, la barbería que la refirió obtiene una recompensa en soles (S/) acreditada como saldo.
  • La barbería invitada puede recibir un beneficio de bienvenida en su primer mes PRO (descuento o periodo de prueba), según se indique en la Plataforma.
  • Antifraude: solo se reconoce una recompensa por barbería referida. Nos reservamos el derecho de anular recompensas obtenidas de forma fraudulenta o mediante cuentas duplicadas, y de cancelar la recompensa si la suscripción de la referida se cancela antes de liberarse.
  • Retiros: el saldo puede retirarse a una cuenta bancaria una vez alcanzado el monto mínimo de S/50. El retiro se solicita y tramita manualmente a través de WhatsApp con nuestro soporte. Los datos bancarios que compartas se usan únicamente con ese fin y no se almacenan en la Plataforma.
  • El programa de referidos para Clientes finales ("invita amigos") lo configura cada barbería bajo su propia responsabilidad.

8. Obligaciones del Dueño respecto a los datos de sus clientes

El Dueño que registra a sus Clientes finales declara que cuenta con el consentimiento de estos para tratar sus datos (nombre y teléfono) con fines de fidelización, y que cumple la normativa de protección de datos aplicable. barberia.club actúa como encargado de estos datos por cuenta del Dueño. El Dueño se compromete a atender las solicitudes de sus clientes sobre sus datos y a no usar la Plataforma para fines distintos de los previstos.

9. Contenido del usuario

El Dueño puede subir logos, banners e imágenes. Declara que tiene los derechos sobre dicho contenido y otorga a barberia.club una licencia para mostrarlo dentro de la Plataforma (incluida la página pública y el directorio). El contenido no debe ser ilegal, ofensivo ni infringir derechos de terceros.

10. Uso aceptable

Te comprometes a no: (a) usar la Plataforma para fines ilícitos; (b) intentar vulnerar su seguridad o eludir los límites de uso; (c) registrar datos de terceros sin su consentimiento; (d) abusar del programa de referidos; (e) cargar contenido que infrinja derechos o normas. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos.

11. Disponibilidad del servicio

La Plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Procuramos su continuidad y realizamos copias de seguridad cifradas, pero no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores.

12. Propiedad intelectual

La marca, el software, el diseño y los contenidos de barberia.club son propiedad de su titular o de sus licenciantes. No se concede ningún derecho salvo el uso de la Plataforma conforme a estos Términos.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, barberia.club no será responsable por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso de la Plataforma. La relación entre la barbería y sus clientes finales (servicios de barbería, recompensas ofrecidas) es responsabilidad exclusiva de la barbería.

14. Terminación y eliminación de cuenta

Puedes dejar de usar la Plataforma y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar cuentas que incumplan estos Términos. Tras la terminación, se aplican los plazos y excepciones de eliminación de datos descritos en la Política de Eliminación de Cuenta.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del Perú, sin perjuicio de los derechos del consumidor.

16. Cambios

Podemos modificar estos Términos. Publicaremos la versión vigente con su fecha. El uso continuado tras los cambios implica su aceptación.

17. Contacto